5個品牌不為人知的永續服務

永續服務1/ Nike 收回二手鞋翻新再售

Nike 於去年4月宣布啟動「Nike 翻新」（Nike Refurbished）計畫，將接收顧客退回的鞋，經過清洗消毒後，放在部分店裡以二手價販售。顧客購買後 60 天內退還的鞋子，若符合「接近全新」、「輕微磨損」、「外觀上有瑕疵」等 3 種狀況，Nike 都會接手進行二次販售。

鞋子將會被送往人工檢查及鑑定，盡可能把鞋子修復、翻新，最後依照使用程度分成三個等級上架，翻新狀況會記錄在鞋盒上，透過掃描專屬 QR code 可以了解詳情。美國至今已有 55 間店面有賣「翻新鞋」，Nike 亦擴展此計劃至歐洲荷蘭、法國及德國，讓更多店面都有「翻新鞋」專區。

如退貨商品不適合上架再售，Nike 會將鞋子捐贈給社區機構，或用在另一個回收計劃「Nike Grind」：用機器將鞋子碾碎成顆粒，變成籃球場或是健身房的地板、PU 跑道等，亦有可能被運用在製造新鞋上。

永續服務2/ IKEA 改善下白泥居民家居環境

IKEA 宜家家居關心環境與可持續發展議題，留意到氣候問題越來越嚴重，與海塑基金會 (A Plastic Ocean Foundation: APO) 合辦「點亮鄉郊希望」計劃，目的是改善村民生活質素，加強鄉郊地區的抗災能力，喚醒各界關注近岸地區的受災情況，為氣候及社會帶來正面改變。

是次計劃於今年10月6日至2023年6月30日期間進行，協助長期受極端氣候影響的下白泥村民改善家居環境，透過籌款將款項用於更換下白泥有需要協助家庭中的耗能設備，例如提供節能燈具、安排家庭用電安全檢查等，同時亦教導他們應對氣候災害的知識。IKEA 亦舉辦淨灘活動及資助「富竹計劃」，在下白泥水浸黑點栽種竹樹。

另外，香港 IKEA 在今年6月率先在九龍灣店設立首間有拍賣平台 Carousell 賬戶的分店，二手產品專區發售多款正常操作或保養良好的二手傢俬，現在沙田、荃灣及西灣河提貨中心亦設有 Carousell 賬戶 。買家於專頁內搜尋到心水貨品後，到相關分店完成購買程序，顧客可即時檢查貨品外，更可於現場接觸到更多二手家飾家品。IKEA 表示通過二手銷售，給予一些我們再不需要，但狀態仍然良好的家品第二次生命，為解決溫室氣體問題踏出一步。

永續服務3/ UNIQLO「Re. Uniqlo Studio」

為促進成衣產業永續消費習慣，UNIQLO 在「Re.UNIQLO」企劃下推出名為「Re. Uniqlo Studio」的縫補工坊，希望能夠藉由修繕的動作延續 UNIQLO 每件單品的壽命。「Re. Uniqlo Studio」率先登陸倫敦、柏林、紐約等地，現已拓展到品牌的始創地日本東京。

「Re. Uniqlo Studio」將為無論何時購買的自家商品提供兩大類型的服務，分別是 Repair 和 Remake ，除了基本的縫補破損、修改褲腳、更換鈕釦等，甚至還能定製文字或徽標刺繡、掃描手繪插圖，費用從 ¥500 到 ¥1,500 日元不等（約港幣$28 到 $83）。「Re. Uniqlo Studio」現已於東京千歲台門市啟動，目前預計將運行至 2023 年 3 月 31 日，返「鄉下」時不妨留意一下。

永續服務4/ Patagonia 修補服務

如果一件外套能將穿著延長 5 年、10 年甚至是更多，將能顯著降低環境足跡。Patagonia 將環保定為品牌的核心理念，一向反對過度浪費，十分鼓勵消費者購買二手的 Patagonia 商品，官方網站設有「Worn Wear」自家二手買賣平台，Patagonia 會回購消費者的二手衣物，透過商店點數的方式做出回饋。

此外，在北美地區設有服裝維修中心，提供產品售後的維修服務， 不論是風褸、羽絨、 背囊、衫褲等都可以送回 Patagonia 修復；沒辦法修復的話，Patagonia 會將產品中有用的部份如拉鍊、纖維等再次使用。香港亦曾舉辦期間限定的 Worn Wear 計劃將收集得來及已清潔的 Patagonia 二手衣物轉售，收益全數捐贈本地環保組織作為保育瀕臨絕種動物綠海龜的研究及教育項目經費。

在香港的你如果有想修補舊 Patagonia 服飾而又未遇上 Worn Wear 活動的話，官方網站上有多個修補教學影片，詳細解釋每一個縫補步驟，教導你自己修補外套、 鈕扣、拉鍊、破洞、割破、甚至是毛衣的勾線，讓你自己親手延長衣物的壽命，體驗珍物精神。

永續服務5/ 台灣 MUJI 推廣回收共享

今年年初台灣 MUJI 在美麗華百樂園開設了全台最大的「MUJI無印良品旗艦店」，超過600坪（逾21,000平方尺）的空間除了販售 MUJI 商品外，也推出了一系列服務以推廣及落實環保循環的理念，包括售賣台灣本地的農產品，以減少碳足跡；設置玻璃回收以鼓勵善用資源，並有玻璃工坊提供玻璃 DIY 體驗，以保育台灣的傳統玻璃工藝。

旗艦店亦仿效日本MUJI 提供免費的飲用水「給水服務」，鼓勵減少即棄膠樽。最特別是設有「Re Park」服務，店內設有食物共享收集箱，鼓勵分享包裝完整及仍在食用效期內的食品並轉贈予有需要家庭，讓資源有效地循環利用。